Käufer hat Artikel noch nicht bezahlt!

[sitoro1]

Der Käufer hat den gekauften Artikel bis jetzt nicht bezahlt!

Dann habe ich einen sogenannten Fall (Problem Lösung) eröffnet.

Auch nach weiteren 5 Tagen wurde der Artikel nicht bezahlt, heue habe ich den Fall geschlossen, in den Annahme das ich alles richtig gemacht habe!

Jetzt erhalte ich von Ebay eine Nachricht, dass der Fall geschlossen ist, und der Käufer bezahlt hat????

Also versuche ich den Fall neu zu eröffnen, geht aber nicht!

Kann mir jemand aus der Communit helfen, und mir sagen was ich jetzt tun kann?

Die Hilfe von Ebay ist leider nicht dafür geeignet!

Mit freundlichen Grüßen

Sitoro1

[bootyooty]

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@sitoro1  schrieb:

Der Käufer hat den gekauften Artikel bis jetzt nicht bezahlt!

Dann habe ich einen sogenannten Fall (Problem Lösung) eröffnet.

Auch nach weiteren 5 Tagen wurde der Artikel nicht bezahlt, heue habe ich den Fall geschlossen, in den Annahme das ich alles richtig gemacht habe!

Jetzt erhalte ich von Ebay eine Nachricht, dass der Fall geschlossen ist, und der Käufer bezahlt hat????

Also versuche ich den Fall neu zu eröffnen, geht aber nicht!

Kann mir jemand aus der Communit helfen, und mir sagen was ich jetzt tun kann?

Die Hilfe von Ebay ist leider nicht dafür geeignet!

Mit freundlichen Grüßen

Sitoro1

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Der Fall wurde geschlossen, weil du vermutlich falsch geklickt hast !?

Denn nur dann erhältst du die Nachricht, der Käufer habe bezahlt.

Tja, nun ist alles dicht, es kann kein neuer Fall eröffnet werden, der Nichtzahler kriegt keiner Verwarnung und du keine Gebühr zurück.

Du hättest anklicken müssen, dass der Käufer NICHT bezahlt hat.