Käufer will nicht mit der neuen Zahlungsmethode bezahlen

[kjs-rothenburg]

Käufer will nicht mit der neuen Zahlungsmethode bezahlen. Was ist zu tun?

[Anonymous]

Tagchen @kjs-rothenburg 

Dann muss er seine Guckerchen aufsperren, bevor er kauft. Ich würde da auch einen Nichtzahlerfall anstoßen. Bin gespannt, wie das in Zukunft läuft, da EBay das Geld eintreibt.

[voli-maus]

Hallo @kjs-rothenburg ,

du bietest doch Paypal an.

Der Käufer kann ganz normal und wie immer mit Paypal bezahlen.

Der Betrag geht von seinem Paypal-Konto runter und dann auf das Konto von ebay.

Du siehst das Geld dann nicht bei Paypal als gebucht.

Ebay bucht dir das Geld, was nach Abzug der Provision noch übrig bleibt, je nach Vereinbarung auf dein Bankkonto.

[Anonymous]

Hallo @kjs-rothenburg 

Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.

Und du bekommst deine Gebühren zurück.

Hier kannst du ihn sperren:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.

 http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

[aftoncooper]

Hallo!

@kjs-rothenburg Was sagen denn die Unterlagen der neuen Zahlungsabwicklung dazu? Jetzt wartet ja ebay auf das Geld. Machen die dann einen Nichtzahlerfall (Scherz)?

Mache dem Käufer klar, daß er sich für eine Methode entscheiden muss, da ebay ihm sonst Ärger macht. 

[katzenjogi]

eBay ist das schnurz - man hätte es ja zumindest als den einen Vorteil sehen können, wenn eBay im Nichtzahlerfall automatisch alles in die Hand genommen hätte. Aber auch bei der neuen Zahlungsabwicklung muss immer noch der Verkäufer manuell einen Nichtzahlerfall öffnen und dann auch selbst aktiv schließen. Meiner Meinung nach eine verpasste Chance bei der neuen Zahlungsabwicklung. Denn eigentlich müsste hier doch eBay als erstes merken, wenn der Käufer nicht zahlt. Man hätte da ja auch dann noch eine Sicherheitsabfrage hineinnehmen können, dass eBay den Verkäufer vorher noch kontaktiert, ob dann sich der Käufer gemeldet etc. Allerdings bekommt eBay einen eventuellen Transaktionsabbruch ja auch mit.