Käufer zahlt nicht Fall geöffnet. Wie lange muß ich warten bis ich den Artikel einstellen oder sonst

[catocato112]

Hey,
Hab zum dritten Mal das ein Käufer nicht zahlt .
Zum.ersten mal.ekn Fall deshalb geöffnet.
Was kann ich mit dem fraglichen Artikeln nun machen? Wann darf ich den anders verwenden oder wieder einstellen?
Das habe ich leider nicht verstanden.....als ich die Hilfetext dazu gelesen habe....
Lieben Dank liebe Community👍

[oskar_der_wikinger]

Hallo @catocato112 

hier mal der Abblauf

Solche User meldet man, damit ebay davon Kenntniss erlangt und zwar wie folgt,

Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.

Und du bekommst deine Gebühren zurück.

Hier kannst du ihn sperren:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

Den Kaufvertrag mußt du dann noch mit einer Frist von ca. 10 Tagen datiert schriftlich aufkündigen.