29-04-2021 14:11 - bearbeitet 29-04-2021 14:11
Hallo zusammen,
vor einer Woche habe ich einen Artikel verkauft und obwohl der Käufer direkt diese "ich zahle sofort"-Mail verschickt hat, ist bis heute kein Geld angekommen. Auf eine Nachricht wurde auch nicht reagiert. Nun wollte ich einen Fall wegen Nichtzahlung öffnen und habe den Artikel im Bereich Fall wegen nicht bezahltem Artikel ausgewählt. Am Ende des Prozesses lande ich jedoch immer auf einer Seite, wo ich den Verkauf lediglich abbrechen kann. Ich will den Verkauf aber nicht abbrechen, sondern entweder das Geld haben oder dem Käufer zumindest einen negativen Vermerk reindrücken. Mache ich etwas falsch?
VG
Hat keiner eine Idee?