15-06-2020 21:28
Hallo, ich habe einen artikel verkauft jedoch zahlt der käufer. Jetzt habe ich trotzdem eine rechnung bekommen obwohl ich kein geld (trotz Errinerungen) bekommen habe.
Was soll ich jetzt machen?
danke im voraus
Hallo @hadu_9931
Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.
Und du bekommst deine Gebühren zurück.
Hier kannst du ihn sperren:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.