Kauf abbrechen, Verkaufsprovision

[dunkleelfe24]

Hallo. Ich habe für 140€ eine Sammler Figur verkauft. In meinem Angebot habe ich den Versand für Europa angegeben. Der Käufer, der den Artikel gekauft hat, lebt in Russland. Als ich ihm die Versandkosten für Russland genannt habe, meinte er, er möchte doch nicht kaufen, da er davon ausgegangen ist, dass die Versandkosten bereits inklusive wären. Nun möchte ich den Verkauf abbrechen. Meine Frage nun, erhalte ich die Verkaufsprovision zurück?

[Anonymous]

Hallo @dunkleelfe24 

Mach das so >

Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.

Und du bekommst deine Gebühren zurück.

Hier kannst du ihn sperren:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.

 http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences