Moinsen liebe Community,
ich habe folgendes Problemchen:
Ich habe ein Buch gekauft (am 17.10.), Kauf auf Rechnung gewählt (Ratepay) und meine Bankverbindung angegeben. Das Buch wurde geliefert, der Verkäufer hat nach seiner Aussage das Geld von ebay erhalten. Eine Mail an Ratepay brachte nur den Vorschlag sich an den Verkäufer zu wenden, der Verkäufer rät mir mich an Ebay zu wenden. Aber was hat Ebay damit zu tun? Ist es nicht Sache von Ratepay, das Geld von meinem Konto abzubuchen? Ich habe ja Ratepay und nicht Ebay die Einzugsermächtigung erteilt. Inzwischen bin ich soweit, dass ich es drauf ankommen lasse, einen Eintrag wegen eines nichtbezahlten Artikels kann mir ja nicht passieren. Gibt es etwas, was ich - außer abwarten - tun kann? Danke für eine hilfreiche Info / eine Erklärung der Zusammenhänge und bleibt gesund
