26-10-2020 06:48
Hallo, ich habe einen Artikel erworben und Minuten später den Kauf wiederrufen, da der Artikel nicht zu meinem Gerät passt. Der Verkäufer hat mitgeteilt, dass er der Kauf nicht zurücknimmt. In den Bewertungen habe ich dies auch bei Ihm gelesen, eher unseriös. Wie kann Ebay mir weiterhelfen, ich finde keine Kontaktmail um zu kommunizieren.
Der Verkäufer reagiert auf keine Mail von mir und hat sofort einen Streitfall eröffnet.
MfG
mende
Privater Verkäufer? Dann muss er definitiv nicht Deinem "Widerruf" entsprechen. Auch ich hätte sobald wie möglich einen Nichtzahlerfall eröffnet. Dass das Gerät nicht passt, war ja offenbar vor dem Kauf ersichtlich. Ich kann den Unmut der Verkäufer sehr gut nachvollziehen.
Gewerblicher Verkäufer? Da musst Du die Widerrufsbedingungen durchlesen und entsprechend handeln.