Kein Rücksendeetikett trotz Ebay-Plus erhalten?

[rainirunner]

Hallo,

ich habe einen Artikel bestellt, der sogar eine Ebay-Plus-Kennzeichnung hat. Normalerweise sollte man bei der Rückgabe dieser ja automatisch ein Versandettiket bekommen, wenn man Ebay-Plus-Kunde ist, bei mir steht allerdings ich soll selber ein Versandettiket kaufen?

Grund für die Rückgabe war: Nicht wie beschrieben / abgebildet

Wie bekomme ich ein kostenloses Rücksendeetikett? Vielen Dank schonmal!

[aftoncooper]

Hallo!

@rainirunner 

Wenn es ein eBay Plus Artikel ist, könnte das vielleicht der Grund sein, warum du kein Etikett bekommst? Das wäre jetzt meine Vermutung. 

Das schreibt eBay dazu:

• Übermäßig häufige kostenlose Rücksendungen im Rahmen von eBay Plus, die um mehr als 50% über der durchschnittlichen Rücksendequote aller eBay Plus-Mitglieder liegen, werden von den Leistungen der eBay Plus-Mitgliedschaft nicht umfasst.
• https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/teilnahmebedingungen-fr-die-ebay-plusmitg...