Kein Rücksendeetikett trotz Ebay-Plus erhalten?

[rainirunner]

Hallo,

ich habe einen Artikel bestellt, der sogar eine Ebay-Plus-Kennzeichnung hat. Normalerweise sollte man bei der Rückgabe dieser ja automatisch ein Versandettiket bekommen, wenn man Ebay-Plus-Kunde ist, bei mir steht allerdings ich soll selber ein Versandettiket kaufen?

Grund für die Rückgabe war: Nicht wie beschrieben / abgebildet

Wie bekomme ich ein kostenloses Rücksendeetikett? Vielen Dank schonmal!

[fori.0815]

@rainirunner 

Wenn der Artikel nicht wie beschrieben ist, dann muss der Verkäufer die Rücksendung zahlen, nicht ebay.

EbayPlus-Etiketten gibt es nur, wenn du widerrufst, z.B. bei Nichtgefallen und "passt nicht" trotz korrekter Angaben.

EbayPlus zahlt nicht für Versäumnisse der Verkäufer, wenn die Artikel liefern, die nicht der Beschreibung entsprechen.