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Keine Rückerstattung von Ebay by Adyen

Sehr geehrte Damen und  Herren, 

 

es existiert in Ebay wohl ein massives Problem:

Obwohl ich einen Artikel bezahlt habe, wurde der Kauf in Ebay abgebrochen. Wie kann das sein?

Es ist folgendes passiert:

- Ich habe 2 Artikel gekauft.

-Bezahlen wollte ich mit Sofortüberweisung.

- Ich wurde in meinen Bank Account weiter geleitet.

- Ich überwies den Betrag.

- Ich habe dann aber gesehen, dass es beim Kauf Probleme gab und Ebay den Vorgang abgebrochen hatte.

- 5 Minuten nach dem Abbruch wurde mir aber der Betrag von meinem Girokonto abgebucht.

 

Offenbar ist die Anbindung Ebay-Ebay by Adyen fehlerhaft

Es geht bei mir um den Artikel 08-06821-07810.

 

Problem jetzt. Der Vekräufer sagt, er hat das Geld nicht bekommen.

Ebay by Adyen hat nur eine telefonische Hotline und die ist nicht erreichbar.

Ebay sagt, sie haben den Artikel nicht gekauft.

Aber ich habe ihn bezahlt und Ebay hat den Vorgang abgebrochen. Das ist ein Fehler im System.

Beweis:

schaetzilein2000_0-1617612620856.png

Problemlösung:

Ebay by Adyen überweist mir den Betrag zurück.

Das ist entweder Betrug oder ein großes Problem von Ebay.

Mit freundlichem  gruß

Martin Lange

 

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@schaetzilein2000  schrieb:

Sehr geehrte Damen und  Herren, 

 

es existiert in Ebay wohl ein massives Problem:

Obwohl ich einen Artikel bezahlt habe, wurde der Kauf in Ebay abgebrochen. Wie kann das sein?

Es ist folgendes passiert:

- Ich habe 2 Artikel gekauft.

-Bezahlen wollte ich mit Sofortüberweisung.

- Ich wurde in meinen Bank Account weiter geleitet.

- Ich überwies den Betrag.

- Ich habe dann aber gesehen, dass es beim Kauf Probleme gab und Ebay den Vorgang abgebrochen hatte.

- 5 Minuten nach dem Abbruch wurde mir aber der Betrag von meinem Girokonto abgebucht.

 

Offenbar ist die Anbindung Ebay-Ebay by Adyen fehlerhaft

Es geht bei mir um den Artikel 08-06821-07810.

 

Problem jetzt. Der Vekräufer sagt, er hat das Geld nicht bekommen.

Ebay by Adyen hat nur eine telefonische Hotline und die ist nicht erreichbar.

Ebay sagt, sie haben den Artikel nicht gekauft.

Aber ich habe ihn bezahlt und Ebay hat den Vorgang abgebrochen. Das ist ein Fehler im System.

Beweis:

schaetzilein2000_0-1617612620856.png

Problemlösung:

Ebay by Adyen überweist mir den Betrag zurück.

Das ist entweder Betrug oder ein großes Problem von Ebay.

Mit freundlichem  gruß

 

 


Du bist hier nicht beim ebay-Kundendienst gelandet, sondern im Nutzer-Forum.

Versuche es hier:
https://www.ebay.de/help/account/default/erreichen-sie-den-ebaykundenservice?id=4379

oder hier:
https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/impressum?id=4714&st=12&pos=1&query=Impre...

 

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