Keine Rechnung erhalten

[healineu]

Hallo, wie komme ich zu einer Rechnung für ein gekauftes Gerät? Ich brauche natürlich eine für die Garantieleistung sowie für das Finanzamt. Mit der Lieferung erhielt ich nur den Retourenschein und den Lieferschein.

Verkäufer kontaktiert über Ebay, bis jetzt keine Reaktion. Ich brauche aber die Rechnung! Was kann ich tun?

Danke schon mal für einen Rat !

[fori.0815 · Accepted solution]

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@healineu  schrieb:

Hallo, wie komme ich zu einer Rechnung für ein gekauftes Gerät? Ich brauche natürlich eine für die Garantieleistung sowie für das Finanzamt. Mit der Lieferung erhielt ich nur den Retourenschein und den Lieferschein.

Verkäufer kontaktiert über Ebay, bis jetzt keine Reaktion. Ich brauche aber die Rechnung! Was kann ich tun?

Danke schon mal für einen Rat !

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Bei Dyson bekommst Du die Rechnung üblicherweise nach dem Kauf per Mail. Hast du schon mal im Spam-Ordner nachgeschaut?

[healineu · Accepted solution]

Vielen Dank für die Antwort 😊 Ja, das nahm ich auch an, jetzt habe ich nochmals genau nachgesehen, auch im Spamordner, aber leider keine richtige Rechnung, nur Bestellbestätigung. Habe jetzt nochmal den Verkäufer kontaktiert, mal sehen...Wenn ich doch noch eine Antwort bekommen sollte, wird das Gerät wohl inzwischen retour auf den Weg gebracht sein. Es hat einen Defekt, hatte es als neuwertig/generalüberholt gekauft und leider Pech gehabt. Der Preis war super, aber das nützt ja nix. Ganz lieben Dank nochmal!