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Hallo @bremen04! Um die Community als Plattform zur Aufklärung zu nutzen, möchte ich an dieser Stelle ergänzen, dass gewerbliche Verkäufer*innen nicht verpflichtet sind, einen Versand mit Alterssichtprüfung anzubieten.
Nach dem Grundsatz zu jugendgefährdende Medien sind gewerbliche Verkäufer*innen selbst dafür verantwortlich, die Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes einzuhalten. Sie müssen lediglich in der Artikelbeschreibung darauf hinweisen, dass bestimmte Medien USK-/FSK-18 sind, und unter den Artikelmerkmalen die entsprechende USK-/FSK-Einstufung angeben.
Die FSK-Angebote der von dir gemeldeten Privatkonten verstoßen zunächst nicht gegen unsere Grundsätze, da der Versand mit DHL Paket und Alterssichtprüfung ab 18 Jahren korrekt angeboten wird. Aktuell können wir zudem nicht nachweisen, dass beim Versand eine andere Methode verwendet wurde.
In diesem Sinne schließen wir das Thema an dieser Stelle und ich danke für den Austausch! 🙂
Liebe Grüße
Miriam
Bin im verlängerten Wochenende und ab Montag wieder für euch da!
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Danke für die Rückmeldung, @bremen04. Ich kann deine Frustration nachvollziehen, und wir gehen deinen Meldungen inzwischen bereits nach. Dazu stehen wir inzwischen ja auch schon per PN in Kontakt.
Bitte beachtet weiterhin, dass wir weder die Dauer einer Prüfung beeinflussen können noch alle von uns ergriffenen Maßnahmen für Außenstehende sichtbar sind.
Liebe Grüße
Miriam
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Hallo @bremen04 - wir haben das betroffene Konto geprüft und inzwischen entsprechend gehandelt. Bitte beachte, dass es in der Community grundsätzlich aber nicht erlaubt ist, andere Konten zu verlinken, um sie öffentlich wegen eines Fehlverhaltens bloßzustellen oder zu kritisieren.
Danke für den Hinweis und liebe Grüße
Miriam
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