22-09-2020 20:20
Wie gehe ich damit um, wenn ein Käufer, der bei einer Auktion ein gebrauchtes Kfz erworben hat, den Kontakt abbricht und auf mehrere Anfragen nicht reagiert, wie lange lässt man diesem Teilnehmer Zeit, bevor man die Problematik an Ebay meldet?
Hallo @joergd230468
Ich würde nuicht mehr warten.
Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.
Und du bekommst deine Gebühren zurück.
Hier kannst du ihn sperren:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences