Kontakt mit Käufer herstellen

[wernerlucky1944]

Hallo, 

Frage zur schriftlichen Kontaktherstellung zu einem Käufer, der Ware gekauft hat, zwecks Durchgabe von Information. ich

Früher habe dies durch anklicken des Kästchens "Käufer kontaktieren" erreicht. Dieses Kästchen erscheint jetzt auch wie früher, aber wenn ich  anklicke lande ich in das Portal "Nachrichten", wo ich keine Schreibmöglichkeit erkennen kann, da nur dort die eingehenden Nachrichten erscheinen. 

Frage : in welchem Portal kann ich Kontakt zum Käufer aufnehmen? bzw. wo muß ich anklicken?

Für informative Rückanwort wäre ich dankbar.

wernerlucky1944

[perfect-sally]

Hat denn der Käufer schon bezahlt?

Ich vermute ebay blockt bestimmte Kontaktaufnahmen um die Zahlungen über ebay zu gewährleisten. Ich könnte mir vorstellen, dass evtl. nach der Zahlung die Nachrichten geschrieben werden können.

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