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Konzertkarten wurden gekauft aber nicht bezahlt

Hallo,

wir haben am Mittwoch Konzertkarten verkauft, welche für ein Konzert am Freitag sind. Die Karten sollten abgeholt werden und gekauft wurden sie über einen Preisvorschlag.

Nun das Übel: Die Dame gab den Preisvorschlag ab und wir sind darauf eingegangen, kurz danach kam eine Mail ob wir die Karten nicht versenden könnten, da sie über eine Stunde Autofahrt von uns weg wohnen würde. Wir schrieben zurück das wir das machen könnten aber keine Garantie darauf geben das die Karten pünktlich ankommen. Seit dem ist großes Schweigen! 

Wenn wir jetzt den Kauf abbrechen haben wir bei einer Neueinstellung kaum eine Chance die Karten los zu werden, anders herum ist die Dame einen Vertrag eingegangen....

Wie weit hilft uns da der Ebay Verkäuferschutz? Wenn ich das richtig verstanden habe müssen wir 4 Tage warten, sollen dann den Kauf abbrechen ( für dann wertlose Karten ) und bekommen dann kein Geld!

 

Kann uns da jemand beraten?

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Betreff: Konzertkarten wurden gekauft aber nicht bezahlt


@motekuhzoma2  schrieb:

Hallo,

wir haben am Mittwoch Konzertkarten verkauft, welche für ein Konzert am Freitag sind. Die Karten sollten abgeholt werden und gekauft wurden sie über einen Preisvorschlag.

Nun das Übel: Die Dame gab den Preisvorschlag ab und wir sind darauf eingegangen, kurz danach kam eine Mail ob wir die Karten nicht versenden könnten, da sie über eine Stunde Autofahrt von uns weg wohnen würde. Wir schrieben zurück das wir das machen könnten aber keine Garantie darauf geben das die Karten pünktlich ankommen. Seit dem ist großes Schweigen! 

Wenn wir jetzt den Kauf abbrechen haben wir bei einer Neueinstellung kaum eine Chance die Karten los zu werden, anders herum ist die Dame einen Vertrag eingegangen....

Wie weit hilft uns da der Ebay Verkäuferschutz? Wenn ich das richtig verstanden habe müssen wir 4 Tage warten, sollen dann den Kauf abbrechen ( für dann wertlose Karten ) und bekommen dann kein Geld!

 

Kann uns da jemand beraten?


Hallo @motekuhzoma2 ,

 

unschöner Fall, aber auch keiner für den Verkäuferschutz.

Ebay kann nicht weiterhelfen deine Rechte durchzusetzen.

 

Dennoch hast Du einen gültigen Kaufvertrag, den könntest Du ausserhalb von ebay durchsetzen.

Die Daten des Käufers muss Dir ebay auf Anfrage zur Verfügung stellen.

 

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