Man hat schon öfters gelesen, dass wenn zuviele Nachrichten an dieselbe Person gesendet werden irgendwann Schluss ist und keine Nachrichten mehr durch gehen.
Und Garantie geben eh nicht die Verkäufer sondern die Hersteller. Aber wenn du von Garantie schreibst ist es doch sicher ein gewerblicher Verkäufer und müsste ein Impressum haben. Dort finden sich weitere Kontaktmöglichkeiten und auch eine Mailadresse über die ihr schreiben könnt soviel ihr wollt.
Und hier bitte keine Käufer oder Verkäufernamen schreiben!
Denn welcher heut sein Blut mit mir vergießt, der soll mein Bruder sein (William Shakespeare - Heinrich der V.)