Negative Bewertung

[123-superbiene]

Hallo, warum kann man einen Käufer nicht negativ bewerten? Ich meine nicht immer, aber wenn der Käufer z.B. nicht bezahlt. Ich habe zur Zeit so einen Käufer, die Frau P. kauft Artikel die Sie nicht bezahlt, und das nicht zum 1. Mal. Sie hat 10 positive Bewertungen und in 3 von diesen steht, dass Sie nicht bezahlt hat. Man weiß auch nicht wie oft Sie das schon gemacht hat, denn nicht alle Verkäufer geben ihr eine positive Bewertung mit einem negativen Text, denn es sind trotzdem positive Bewertungen. Wenn ich eine Käufergruppe bei Verkauf meiner Artikel ausschließe, können solche Menschen trotzdem mitbieten. 
Danke im Voraus für die Antwort 

[Anonymous]

Hallo @123-superbiene 

Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.

Und du bekommst deine Gebühren zurück.

Hier kannst du ihn sperren:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.

 http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

Der Kaufvertrag muss zudem fristgerecht und schriftlich vom Verkäufer gegenüber dem Käufer für nichtig erklärt werden.Erst nach Ablauf der Zahlungsfrist darf der Artikel wieder eingestellt werden.

[oskar_der_wikinger]

@123-superbiene 

Nichtzahler bewertet man überhaupt nicht, denn was nutzen dir diese Bewertungen.

Wenn du diese Bewertungen lesen kannst haben sie bereits bei dir zugeschlagen.

Nichtzahler meldet man über das entsprechende Formular und läßt sie verwarnen.

Wenn dies alle VK in deinem Beispiel gemacht hätten wäre dieser User wahrscheinlich bereits Geschichte.

Du selbst kannst in deinen Einstellungen solche Käufer pauschal blocken wenn sie zwei und mehr Nichtzahlervermerke haben.