Nicht bezahlter Artikel

[senmaxim]

Moin,
ich habe drei Artikel an den selben Nutzer verkauft, daraufhin hat er nicht gezahlt und er ist nicht mehr bei ebay angemeldet.
Wenn ich jetzt für die Artikel einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels öffnen möchte, wird mir nachdem ich auf "Fall melden" geklickt habe, eine Fehlermeldung angezeigt.
Welche Möglichkeiten habe ich jetzt um meine Provisionen erstattet zu bekommen?

[bootyooty]

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@senmaxim  schrieb:
Moin,
ich habe drei Artikel an den selben Nutzer verkauft, daraufhin hat er nicht gezahlt und er ist nicht mehr bei ebay angemeldet.
Wenn ich jetzt für die Artikel einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels öffnen möchte, wird mir nachdem ich auf "Fall melden" geklickt habe, eine Fehlermeldung angezeigt.
Welche Möglichkeiten habe ich jetzt um meine Provisionen erstattet zu bekommen?

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Moin, @senmaxim 

der Nutzer ist rausgeflogen? Na prima... endlich fruchtet das hier mal mit den Nichtzahlern.

Leider musst du jetzt irgendwie den Kundenservice wecken.... denn nur die können da was machen.

Antworten kannst du hier nur, indem du die Funktion (Kommentare) nutzt, die in jedem Antwortkasten links unten eingeblendet sind.

[senmaxim]

Alles klar, vielen Dank!
Ich denke mal, dass der Nutzer einfach rausgeflogen ist. Auf dem Profil steht, dass er nicht mehr angemeldet ist.
Wenn ich das richtig gesehen habe, kann man den Service nur telefonisch erreichen und man kann denen keine Mail schreiben...
Da bin ich ehrlich gesagt kein Fan von, aber da muss ich wohl in den sauren Apfel beißen.

[bootyooty]

Doch, kannst du versuchen. Hier steht auch ne Mail-Addy

ebay Impressum 

Kann aber auch dauern, und du musst viele Angaben machen, also die drei Artikelnummern, den Nutzernamen, deinen, usw.

[hasjana]

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senmaxim  schrieb:

Moin,
ich habe drei Artikel an den selben Nutzer verkauft, daraufhin hat er nicht gezahlt und er ist nicht mehr bei ebay angemeldet.
Wenn ich jetzt für die Artikel einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels öffnen möchte, wird mir nachdem ich auf "Fall melden" geklickt habe, eine Fehlermeldung angezeigt.
Welche Möglichkeiten habe ich jetzt um meine Provisionen erstattet zu bekommen?

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@senmaxim 

ganz sicher, dass Du keine Gutschrift erhalten hast ?

hatte auch mal Käufer, die warum auch immer geflogen sind - da gab es eine Nachricht von eBay und auch die umgehende Erstattung der Provision