Nur Rückgabe eines Artikels keine Teilrückerstattung?

[armer.mann_1968]

 Es handelt sich um Privat zu Privat  Verkauf. Ich wollte einen Fall eröffnen, da der Verkäufer wichtige Defekte nicht angegeben hat.. Das geht auch nicht mehr bei Ebay. Ich wollte eine Teilrückerstattung anbieten, nicht den ganzen Artikel zurücksenden. Es gibt aber nur vollständige Rücksendungen bei Ebay. Früher gab es mal Teilrückersttungen. Wo finde ich das jetzt?

[armer.mann_1968]

Um den ganzen noch die Krone aufzusetzen, schließt Ebay die Kommonikation mit dem Verkäufer und schreibt einfach: Sie haben die Teilrückerstattung in Höhe von EUR 5,00 abgelehnt. Ende. Man könnte ja vielleicht noch über eine höhere Rückerstattung verhandeln, aber wie?