Hallo,
ich habe eine OVP Webcam verkauft, d.h ich habe sie vorher nie geöffnet und so auch double boxed verschickt. Nun hat der Käufer ein Rücksendeantrag gestellt und meinte die Kamera lässt sich nicht installieren. Durch eine zweite Kamera des selben Modelles konnten sie überprüfen, dass diese sich installieren ließe, die von mir verschickte aber nicht. Nun habe ich noch 2 identische Kameras im Angebot. Er möchte seine zu mir zurückschicken und eine neue zugeschickt haben. Ich habe ihm angeboten, die Originalrechnung zu schicken damit er die Herstellergarantie nutzen kann. Dies möchte er aber nicht. Nun ist mir aber die Rücknahme eigentlich zu kompliziert, da ich aufgrund des Privatverkaufs eigentlich nichts zurücknehme.
Muss ich die Kamera jetzt zurücknehmen, da ich noch 2 identische im Angebot habe oder tut das nichts zur Sache? Es ist ja eigentlich ein Privatverkauf.
Besten Dank im Voraus,
am 