Ich habe ein Paket (mit Hermes)an Käufer verschickt. Paketschein ausgedruckt, geklebt an Paket, danach im Hermes Paket Shop bezahlt. Paket ist zurück gekommen. Die Käuferin meint, bei die war keine.
Ich habe Hermes per WhatsApp paar mal angeschrieben, bekomme jedesmal die gleiche Antwort (wahrscheinlich von einem Computer geschrieben), der mir gar nichts hilft. Ein Email habe ich vor paar Tagen an Hermes auch geschickt, leider kommt auch keine Antwort zurück. Anrufen möchte ich dort nicht, weil mir das Geld kostet. Was kann ich noch machen?
