Persönliche Kontaktinformationen

[flu_1552]

Es wir mir angezeigt das ich ich in meinem Ebay Konto eingeloggt bin

Jetzt möchte ich einen Verkäufer  anschreiben um Ihn was zu fragen.

Es wird ein Fenster angezeigt wo ich meine persönliche  Kontaktinformationen wie Name, Straße und Telefon Nummer eintragen soll und dann muß ich auf weiter clicken.

Aber wenn ich auf weiter clicke komme ich nicht weiter  es geht nicht weiter genauso geht es mir wenn ich auf Zusammenfassung 

oder Sofort Kaufen clicke  ich habe alle Daten korrekt ausgefüllt.

Ich bin ja mal umgezogen ich weiß nicht ob Ebay meine neue aktuelle Adrresse hat die ich angegeben habe ich weiß nicht ob es daran liegt.

Oder muß ich jetzt etwa mein Ebay Konto löschen und mich neu registrieren.

Vielleicht könnt Ihr mir helfen.

Vielen Dak.

[flu_1552]

Ich weiß nicht mehr was ich noch machen soll.

Ich kann mich in mein Ebay Konto einloggen und es erscheint wieder das Fenster

wo ich meine persönlichen Kontaktdaten eingeben soll und ich gebe meine Daten ein und

clicke auf weiter und es passiert nichts ich möcht noch mal was bei Ebay kaufen aber es geht nicht weil

ich nicht über das Fenster hinaus komme.

[flu_1552]

Vielen Dank

[bootyooty]

nina@ebay  schaut sich das mal an 🌺

[flu_1552]

Das weiß ich gar nicht.

Habe mich jetzt bei Ebay.com registriert.

Bin dann eingeloggt wieder dasselbe wenn ich in meinem Konto

irgendwas anclicke erscheint wieder das Fenster wo ich meine Daten angebe

und dann komme ich wieder nicht weiter.

[voli-maus]

Hallo @flu_1552 ,

hast du dich auf ebay.de oder ebay.com registriert ?

[flu_1552]

Nein kann ich doch nicht schau hier bitte weiter nach unten ich habe einen Screenshot gemacht von den Daten die ich ausfüllen soll dort habe ich meine Daten eingegeben und auf weiter geclickt aber es passiert nichts ich werde nicht weitergeleitet ich komme nicht mal in Personenbezogene Daten rein weil immer der Screenshot angezeigt wird an dem ich nicht vorbeikomme

[hasjana]

@flu_1552 

hast Du die Daten mittlerweile angegeben?

mein eBay > eBay-Konto > Personenbezogene Daten und Datenschutz > Adressen > 

Anmeldeadresse, E-Mail und Telefonnummer

[selina_b@ebay]

Hallo @flu_1552, 

danke für deinen Beitrag. 

In deinem Konto ist keine Anschrift hinterlegt, nur dein Name. 

@bootyooty Vielen Dank fürs Markieren 😘

Liebe Grüße 

Selina 

[bootyooty]

selina_b@ebay   wird mal schauen, warum die Hinterlegung der Daten nicht klappt, ich gehe davon aus, dass du die Daten nicht vollständig hinterlegt hattest vor 4 Jahren.

[flu_1552]

Danke für deine Antwort

Habe Cookies und den Cache glöscht neu gestartet habe es mit einem anderen browser versucht genau dasselbe ich fasse es nicht bin in meinem ebay konto drinne und immer wenn ich irgendwas anclicke erscheint dieses Fenster:

Wenn ich dann meine Daten korrekt eingebe und auf weiter clicke passiert nichts ich werde nicht weitergeleitet ich weiß nicht hat das was damit zu tun das ich mich lange nicht in mein ebay konto eingeloggt habe.

Weißt du was mich am meisten ärgert ebay hat keine Kunden Support Email nur vorgefertigte Themen die für mich nicht zutreffen wenn man die Telefon Nummer anruft meldet sich eine Roboter Stimme die auch nur auf vorgefertigte Themen antwortet

[meinehexe11]

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@flu_1552  schrieb:

Es wir mir angezeigt das ich ich in meinem Ebay Konto eingeloggt bin

Jetzt möchte ich einen Verkäufer  anschreiben um Ihn was zu fragen.

Es wird ein Fenster angezeigt wo ich meine persönliche  Kontaktinformationen wie Name, Straße und Telefon Nummer eintragen soll und dann muß ich auf weiter clicken.

Aber wenn ich auf weiter clicke komme ich nicht weiter  es geht nicht weiter genauso geht es mir wenn ich auf Zusammenfassung 

oder Sofort Kaufen clicke  ich habe alle Daten korrekt ausgefüllt.

Ich bin ja mal umgezogen ich weiß nicht ob Ebay meine neue aktuelle Adrresse hat die ich angegeben habe ich weiß nicht ob es daran liegt.

Oder muß ich jetzt etwa mein Ebay Konto löschen und mich neu registrieren.

Vielleicht könnt Ihr mir helfen.

Vielen Dak.

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Moin, Moin.

Naja, Konto löschen vllt. nicht gleich. Cache leeren und Cookies löschen, könnte erst mal reichen. Ich habe jetzt mal versucht einen x-beliebigen Verkäufer zu kontaktieren. Da wird mir nix von Kontaktinfos eingeben angezeigt.