Postgebühren nicht vollständig gezahlt

[rotschwarzcey]

Obwohl ich den Käufer mehrmals aufgefordert habe hat er die Paketgebühr nicht vollständig gezahlt!

[fori.0815]

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@rotschwarzcey  schrieb:

Obwohl ich den Käufer mehrmals aufgefordert habe hat er die Paketgebühr nicht vollständig gezahlt!

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Wie soll das gehen? Du akzeptierst ausschließlich Paypal. Der Käufer kann den Betrag überhaupt nicht ändern. Der klickt auf "Jetzt bezahlen", wird zu Paypal weitergeleitet und bezahlt was da steht.

Paypal zieht allerdings vom Geldeingang direkt die Paypal-Gebühren ab, bevor Dir das Geld gutgeschrieben wird.

Dein Käufer hat den vollen Betrag gezahlt. Also solltest Du jetzt versenden. Die Paypal-Gebühren sind Dein Problem, nicht das des Käufers.

[Anonymous]

Hallo @rotschwarzcey 

Ich würde da erstmal abwarten.

Der wird sich schon melden wenn er die Ware haben will.

[fori.0815]

TE akzeptiert nur Paypal. Der Käufer kann da gar nichts abziehen. Das werden die Paypal-Gebühren sein, die da fehlen. TE sollte also nicht abwarten, sondern zügig verpacken und versenden.

[rotschwarzcey]

Die Ware hat er schon; die Postgebühren waren höher als von ebay genannt

[rotschwarzcey]

Die Ware hat er schon; die Postgebühren waren höher als von ebay genannt

[fori.0815]

Die "Postgebühren" hast du genannt, nicht ebay. Wenn Du dich nicht informierst, was der Versand tatsächlich kostet und ungeprüft die Vorschläge von ebay übernimmst, dann kannst du das Geld nicht hinterher vom Käufer einfordern. Das ist Dein Problem.

Über jedem Angebot steht: "Der Verkäufer ist für dieses Angebot verantwortlich."
Der Verkäufer bist Du, nicht ebay.