Preisvorschläge oder Fragen zum Artikel erreichen die Verkäufer nicht

[gmdf01]

Ich habe zu einem Artikel innerhalb mehrerer Tage 3 Preisvorschläge gemacht. Obwohl der Artikel in der Beobachtungsliste gespeichert ist, werden die Preisvorschläge dort nicht angezeigt. In allen 3 Fällen hat der Verkäufer keine Rückmeldung gegeben, also auch den Vorschlag nicht abgelehnt oder einen Gegenvorschlag gemacht. Ich gehe davon aus, dass der Verkäufer den Preisvorschlag nicht erhalten hat.

In den letzten Wochen habe ich mehreren Verkäufern jeweils eine Frage zum Artikel gesendet, die ebenfalls nicht, oder in einem Fall mit 5 Tagen Verspätung, beim Verkäufer angekommen ist.

Was kann die Ursache dieser Probleme sein?