Probleme mit Verkäufer

[keen_barete]

Hallo.

Ich habe 3 Emaile Schilder per Sofort Kauf, gekauft, per Überweisung bezahlt und habe diese letzte Woche erhalten. Jetzt sahen die ganz anders wie auf den Verkaufsbildern aus, völlig zerkratzt. Der Verkäufer bat mir an, sie zurück zu nehmen und mir andere Zurück zuschicken. Gesagt getan, 2 Stück habe ich wieder zurück geschickt. Jetzt meldete sich der Verkäufer, das wären nur Klebebandrester gewesen, sind wohl leicht zu säubern. Mal ganz Ehrlich, das nehme ich ihn nicht ab, aber was solls. Aber jetzt möchte er mir kein Ersatz mehr schicken, ist ihm wohl zu blöd, keine Ahnung.
Ich hätte aber gern die Schilder so wie auf den Verkaufsbildern. Wer ist im Recht?

[aftoncooper]

Moin!

@keen_barete  Hast du die Schilder vor dem zurückschicken einfach mal fotografiert?

War es ein privater Verkäufer?

Oder gib uns eine Artikel Nr,. die in Klammern  unter der Artikelbeschreibung steht. Dann kann man sich die Bilder ansehen. 

[keen_barete]

Wiso kann man hier nicht direkt antworten?

Ich hatte leider keine Bilder gemacht, der Verkäufer war sofort einsichtig und bat das ich sie zurück sende.

Mir fällt nur ein ein Fall bei ebay zu öffnen, aber ob das was bringt?

[aftoncooper]

@keen_barete Ein Kommentar ist doch eine Antwort??

Wie hattest du denn bezahlt? Ist er willens, dir das Geld zurückzugeben?

[keen_barete]

Ich habe per Überweisung bezahlt, angeblich schickt er mir alles zurück.
Aber ich wollte eigentlich ordentliche Schilder zurück haben.

[aftoncooper]

@keen_barete Ohne Artikel Nr. kann ich nur vermuten, daß es ein privater VK war, der einer Rücknahme nicht zustimmen muss. Du wirst vermutlich auch nicht mehr bei ihm kaufen können, er wird dich gesperrt haben.

Das ist das gute Recht eines VK. Jetzt kannst du nur abwarten, ob das Geld zurückkommt. Und dann die Sache abhaken und neue Schilder suchen.

[keen_barete]

Die Artikel Nummer ist 353229260187, das ist eines der drei Schilder.
Das ist sowieso kurios mit dem angeblichen Klebebandresten, warum macht er die denn nicht weg bevor er verkauft. Ich denke eher das er die Schilder vertauscht hat.

[aftoncooper]

@keen_barete In dem Punkt gebe ich dir recht, wenn man was verkauft, dann wäre das ohne Klebebandreste.

Aber ich habe schon alles geschrieben und hoffe für dich, daß dein Geld bald zurückkommt. Kulanz hat er bewiesen, er hätte nicht zurücknehmen müssen.

[keen_barete]

Also einen Fall bei Ebay öffnen macht keinen Sinn?