Rückerstattung- Portal für ebay einschalten -kommt nur Fehlermeldung

[manuela5113]

Hallo leider habe ich Artikel gekauft die nicht angekommen sind. Der Verkäufer willigte ein ,nachdem ebay eingeschaltet wurde eine Rückerstattung  durch zu führen. Leider passierte nichts. Jetzt versuche ich ebay die Meldung auf dem weiter zu geben. Leider erscheint nur es ist ein technischer Fehler aufgetreten. Und das schon übe eine Woche.

Wie soll es jetzt weiter gehen. In letzter Zeit hat dieser ebay Shop sehr viele negative Rückmeldungen bekommen.