Rückerstattung Versandgebühren Rücksende Etikett DHL

[porsche868]

Hallo , ich habe durch Kauf eines Rücksende Etikett mit DHL , über Ebay Rücksendeeinzug einem Käufer die Möglichkeit gegeben die Ware zurück zu schicken weil angeblich ein Fehler gewesen ist. Der Käufer hatte sich wohl geirrt und möchte den Artikel nun behalten . Der Fall wurde bei Ebay geschlossen. Was passiert jetzt mit meinem über Ebay gekauften Rücksende Etikett ? Bekomme ich das Versandporto Geld zurück , wird das irgendwie verrechnet oder verfällt dieser Paketaufkleber vollständig ? Wäre für Ebay nicht schön da ich gezwungen wurde den Artikel zurück zu nehmen und ein solches Rücksende Etikett zur Verfügung stellen sollte  innerhalb sehr kurzer Zeit .

Bitte um Aufklärung.

Mit freundlichen Grüßen

Thiedemann

[lina190709]

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@porsche868  schrieb:

Hallo , ich habe durch Kauf eines Rücksende Etikett mit DHL , über Ebay Rücksendeeinzug einem Käufer die Möglichkeit gegeben die Ware zurück zu schicken weil angeblich ein Fehler gewesen ist. Der Käufer hatte sich wohl geirrt und möchte den Artikel nun behalten . Der Fall wurde bei Ebay geschlossen. Was passiert jetzt mit meinem über Ebay gekauften Rücksende Etikett ? Bekomme ich das Versandporto Geld zurück , wird das irgendwie verrechnet oder verfällt dieser Paketaufkleber vollständig ? Wäre für Ebay nicht schön da ich gezwungen wurde den Artikel zurück zu nehmen und ein solches Rücksende Etikett zur Verfügung stellen sollte  innerhalb sehr kurzer Zeit .

Bitte um Aufklärung.

Mit freundlichen Grüßen

Thiedemann

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ein freundliches Hallo.... @porsche868 

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Versandetiketten drucken oder stornieren

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Sie erhalten den gezahlten Betrag über dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet, mit der Sie das Etikett bezahlt haben.

[porsche868]

Ein nettes Hallo, vielen Dank für diesen Hinweis aber dort ist meine " Rücknahme " nicht aufgeführt. Unter Versandetikette stehen nur die Pakete wo ich selbst Etikette gedruckt hatte, nicht die Etikette die mir von Ebay für eine Rücksendung aufgezwungen wurden und von mir an Ebay bzw. DHL bezahlt wurden . Ein seltsammes System was Ebay da veranstaltet
Ich hatte mir schon fast gedacht das ich auf diese Versandkosten sitzen bleibe. Ist ebend nur echt **bleep**e was sich Ebay da erlaubt, ein echter Abzockverein ist das und absolut kein Kundenservice. Zumal man nicht einmal eine Telefonnummer findet wo man anrufen könnte, alles nur per Email über irgendwelche Helfer die glauben die Größten zu sein. Ist wirklich sehr Hilfreich diese Comunity !!!
MfG Thiedemann