Rückerstattung gehacktes konto

[devius_domus]

Hallo, 

   ich hab ein PS5 gekauft und an den Verkäufen per Sofort Überweisung bezahlt. Später hab ein nachricht von verkäufer bekommen, er meinte ich sollte das geld auf eine andere konto selbst überweisen und nur dann wurde ich die konsole bekommen. Natürlich hab ich das nicht gemacht. Später hab ich ein weitere nachricht bekommen, den konto wurde gehackt und den verkauf storniert. jetzt nach ein paar tage bekomme ich das:

verkäufer meint ebay muss das klären, wie soll ich am besten ebay kontaktieren oder was soll ich dann machen? Vielen Dank im Voraus.

[fori.0815]

@devius_domus 

Sag mal bitte den Ebay-Namen des Verkäufers.

[devius_domus]

doras-ambiente2012, aber die hat es bereits in griff bekommen. Aber trotzdem Sie meint das ebay mein Geld erstatten muss. Normalerweise kriegt der verkäufer bei sofort überweisung das geld auf sein konto, oder?

[fori.0815]

@devius_domus 

Der Verkäufer nimmt an der neuen Zahlungsabwicklung von ebay teil. Da landet das Geld bei ebay, nicht direkt beim Verkäufer. Und ebay muss dann auch die Rückerstattung machen. Das dauert ewig. Der Verkäufer kann nichts dafür. Der kann nur die "Knöpfe" drücken und muss auch warten bis ebay das Geld rausrückt.