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Rückerstattung geschlossen

schnubbe85
Auf Erkundungstour

am ‎30-01-2021 12:54

Ich musste einen Artikel zurück senden. Da ich auf eigene Kosten und da es nur kleine Kinder handschuhe waren, wurde es nur als Päckchen zurück geschickt, also ohne Sendungsnr. Der Verkäufer hat auch nur als warensendung verschickt. Nun warte ich seit gut einer Woche auf die Rückerstattung. Auch auf Nachrichten reagiert der Verkäufer nicht. Ebay kann nicht helfen weil die Sache geschlossen wurde, da ich keine Sendungsnr hochgeladen habe.
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bootyooty
Profi-Mentor*in
‎30-01-2021 12:56
@schnubbe85  schrieb:
Ich musste einen Artikel zurück senden. Da ich auf eigene Kosten und da es nur kleine Kinder handschuhe waren, wurde es nur als Päckchen zurück geschickt, also ohne Sendungsnr. Der Verkäufer hat auch nur als warensendung verschickt. Nun warte ich seit gut einer Woche auf die Rückerstattung. Auch auf Nachrichten reagiert der Verkäufer nicht. Ebay kann nicht helfen weil die Sache geschlossen wurde, da ich keine Sendungsnr hochgeladen habe.

Ja, das ist nunmal so.

 

Ohne Sendungsnummer und Zustellnachweis beim Rückversand gibts auch keine Erstattung.

Da ist es egal, wie du die Ware erhalten hast, ob versichert oder unversichert.

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