Rückerstattung nach Versand der Ware

[dencher1]

Hallo) 

Habe keine Rückerstattung erhalten.
Am 22. Juni wurde die Ware, die ich zurücksenden wollte, an den Verkäufer geliefert.
Der Verkäufer sagt, dass er den Fall bald überprüfen wird.
Ebay hat mich nicht kontaktiert.
Jetzt schreibt er, dass der Fall abgeschlossen ist.
Einspruch eingelegt. Was macht man als nächstes? Keine Ware, kein Geld...

Danke!

[dencher1]

Antwort von Ebay: "Der Einspruch wurde geschlossen" Antwort von Paypal: "Da müssten Sie sich direkt mal mit dem Händler in Verbindung setzen, weil bisher noch keine Rückzahlung veranlasst wurde." Ebay hat die Rückerstattung abgeschlossen. Aber es gab keine Zahlung. Verstehe ich richtig, dass ich das Geld nicht zurückerhalte? Danke!

[aftoncooper · Accepted solution]

Hallo!

@dencher1 Die Artikel Nr. wäre hilfreich, nicht die Bestell Nr.

[dencher1 · Accepted solution]

Artikelnummer 402892376548

[aftoncooper · Accepted solution]

@dencher1 Hallo! Da ist wirklich der Wum drin. Die Artikel Nr. gibt es nicht mehr bei eBay. Wenn du mit Paypal bezahlt hast, dann kannst du versuchen, dort einen Konflikt auszulösen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/resolution-help

[dencher1]

Antwort von Ebay: "Der Einspruch wurde geschlossen"

Antwort von Paypal: "Da müssten Sie sich direkt mal mit dem Händler in Verbindung setzen, weil bisher noch keine Rückzahlung veranlasst wurde."

Ebay hat die Rückerstattung abgeschlossen. Aber es gab keine Zahlung. Verstehe ich richtig, dass ich das Geld nicht zurückerhalte?

Danke!