Hallo @rolc_43
eine Rückgabe sollte man nur dann öffnen, wenn man sich mit dem Verkäufer schon darauf geeinigt hat. Denn die ist eigentlich dazu gedacht, dass der Verkäufer bei einer Retoure die Verkaufsprovision erstattet bekommt. Ist also eigentlich als Hilfe für Verkäufer gedacht, nicht als Werkzeug für den Käufer.
Und wenn es sich um einen privaten Verkäufer handelt, muss er nur zurück nehmen, wenn der Aritkel von der Beschreibung abweicht. Dafür gibt es dann aber auch einen anderen Fall.
Im Prinzip ist die Rückgabe bei eBay gleich zu setzen mit dem Widerruf nach Fernabsatzgesetz. Und das hat man nun mal nur bei gewerblichen Verkäufern.
Von daher wäre es schon interessant zu wissen ob der Verkäufer privat oder gewerblich war und ob Du per PayPal oder Überweisung gezahlt hast.
Bei einem privaten Verkäufer und Überweisung kann nämlich auch eBay ganz einfach den Fall geschlossen haben.
