Hallo,
wir haben folgendes Problem. Wir wollten eine Rückerstattung veranlassen. Dabei ist uns ein Fehler unterlaufen. Erst wollten wir den mit dem Kunden vereinbarten Preis Eingeben in der Teilrückerstattung. Das hatte erst nicht funktioniert und haben den Preis für alle vier eingegeben, weil wir sonst nicht weiter kamen. Da stand aber nicht das wir nur den Prozentsatz eingeben müssen.
Jetzt möchten wir das ganze Rückgängig machen. Wie müssten wir da vorgehen?
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Manuel Trame
Autohaus Timmer
