Rückerstattung und Gutschein

[Anonymous]

Ich habe einen Artikel gekauft und meinen Gutschein eingelöst. Leider war der Artikel beschädigt und wurde zurückgeschickt. Wie kann ich den Gutschein erneut einlösen?

[selina_b@ebay]

Hallo @Anonymous, 

vielen Dank für deinen Beitrag. 

Hier ist es so, wie @perfect-sally & @bootyooty geschrieben haben. Der Gutschein wird nicht erstattet. 

@perfect-sally Vielen Dank fürs Markieren 🤗

Liebe Grüße

Selina 

[bootyooty]

Hallo @Anonymous 

du musst in den Gutscheinbedingungen lesen... meist steht dies dort drin:

Wenn Sie den Kauf, bei dem Sie den Gutschein eingesetzt haben, rückgängig machen, kann der Gutscheinbetrag nicht erstattet und der Gutschein nicht neu verwendet werden.

[perfect-sally]

Eigentlich verfallen die Gutscheine, je nach Bedingungen.

Vielleicht kann dir eine ebay MA mehr dazu sagen.

Hallo selina_b@ebay schaust du bitte? Danke 🙂