Rückerstattung

[esmerkral007]

Hallo, 

obwohl ich ich mein Artikel und Rückerstattung nicht bekommen habe , warum wurde dieser  Fall  als abgeschlossen markiert?

[bootyooty]

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@esmerkral007  schrieb:

Hallo, 

obwohl ich ich mein Artikel und Rückerstattung nicht bekommen habe , warum wurde dieser  Fall  als abgeschlossen markiert?

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Hallo @esmerkral007 

das können wir hier so pauschal nicht sagen.... was hast du wann bei wem gekauft und wie bezahlt?

Nenn bitte die 12stellige Artikelnummer oder verlink den Kauf hierher.

Antworten kannst du hier nur, indem du die Funktion (Kommentare) nutzt, die in jedem Antwortkasten links unten eingeblendet sind.

[esmerkral007]

Es geht hier um 114629499552 Artikelnummer. bezahlt habe ich per Pay Pal. Kauf/ Rückgabe hat vor 2 Wochen stattgefunden.

[bootyooty]

Wie kann man sowas "zurückgeben" ?
Ein Account aus Spanien...

https://www.ebay.de/itm/Black-Desert-Online-account-EU-/114629499552?hash=item1ab0735aa0%3Ag%3AsB0AA...

keine Ahnung, es muss doch im Fall stehen, warum und weswegen zu wessen Gunsten entschieden wurde und die Begründung auch.

[esmerkral007]

Das ist ja das Problem, keine Begründung ! Wenn ich den Fall nochmal öffnen möchte kommt die Antwort,

Für diesen Artikel wurde bereits eine Rückgabeanfrage geöffnet.

[bootyooty]

Wenn ein Fall tatsächlich geschlossen wird, erhältst du darüber eine Mail, zu finden in deinem ebay Konto unter Nachrichten. Sieht dann bei Rückerstattung so aus: