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Rückerstattung

Hallo

 

habe im November ein Lichternetz gekauft und bei dem Verkäufer wiederum fristgerecht zurückgeschickt,nach vorheriger Absprache mit dem Verkäufer. Rückerstattung wurde bestätigt und der Artikel wurde von mir zurückgeschickt. Dann kam am 02.01.2016 eine Nachricht das die Rückgabe geschlossen wurde. Nachdem ich die Nachricht bekam schickte ich eine Nachricht zurück an Ebay,das die Rückerstattung des Geldes noch nicht erfolgte. Das Geld ist aber bis zum heutigem Zeitpunkt noch nicht auf mein Paypalkonto eingegangen.Was kann ich jetzt noch machen um mein Geld zu erhalten.Bin leider immer nur abends erreichbar .

 

Mit freundlichen Grüßen

 

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