Rückerstattung

[tino-norge]

Verkäufer will nicht komplett bezahltes Geld zurück erstatten

[poti_1]

@tino-norge 

Geht es etwas genauer?

Wann gekauft?

Wie bezahlt?

Artikelnummer?

Weshalb sollte der Verkäufer rückerstatten?

[tino-norge]

16-05643-12420

26.08.2020

PayPal

habe 251€ bezahlt,Verkäufer will nur 181,05€ zurück erstatten
musste es auf meine Kosten zurück schicken!!

[poti_1]

@tino-norge

Verstehe immer noch nicht, weshalb der Verkäufer erstatten soll. War es eine Reklamation?
Die Artikelnummer stimmt auch nicht.

Wenn jetzt keine Fallschilderung Deinerseits kommt, bin ich hier 'raus.

[tino-norge]

habe ein Getriebe gekauft,Tachogeber Aufnahme passt nicht,erst sichtbar wenn ausgebaut!!

habe Getriebe auf meine Kosten zurück geschickt

Verkäufer will statt den bezahlten 251€ nur 181,05 zurück erstatten!!

Er will seinen Versand abziehen

[poti_1]

So, jetzt ist es etwas klarer.

Bei einer berechtigten Reklamation muss der Verkäufer den Käuder so stellen, als hätte der Verkauf nicht stattgefunden, ergo: die Rückversandkosten hat er ebenfalls zu tragen, sofern keine Nachbesserung möglich. Dabei ist es egal, ob es sich um einen privaten oder gewerblichen Verkäufer handelt.

Du könntest den Rechtsweg beschreiten, wenn der Verkäufer nicht einlenkt.