05-03-2021 15:25
Hallo
Folgendes Problem:
Ich habe einen Artikel ersteigert und nicht bekommen.
Nach wochenlanger Schreiberei hat der Verkäufer sich dazu bereiter erklärt eine Rückerstattung anzuordnen. Über ebay.
Durch eine List ( Der Verkäufer rief mich dazu auf die Erstattung zu bestätigen um den Prozess der Erstattung voran zu treiben ) bzw. meiner Unaufmerksamkeit habe ich vorzeitig den Eingang der Erstattung bestätigt. Bis heute habe ich real keine Rückerstattung erhalten.
Der Verkäufer beruft sich auf meine Bestätigung der Erstattung und sitzt den Sachverhalt aus.
Betrag: 353,50€
ArtNr: 164675485562
Frage:
Gibt es irgendeine Möglichkeit den Sachverhalt zu klären?
Tag @harterriemen86
bewerte ihn sachlich rot.
Du hast keinen Käuferschutz, du hast mit Überweisung gezahlt.
ebay hätte den Fall eh irgendwann schliessen müssen, erstatte Anzeige gegen den Verkäufer, die Daten hast du erhalten.
Über ebay gibts da nichts mehr zu klären wenn du die Rückerstattung bestätigt hast. Und bei Überweisung hattest du eh keinen Käuferschutz.
Du kannst evtl. nur noch Anzeige erstatten.