Rückerstattungsfall geschlossen

[master_fx300]

Hallo,

hab letztens "optisch Gute" Schallplatten von Privat gekauft und mit Paypal bezahlt. Der Verkäufer hat mir eine völlig beschädigte Platte zukommen lassen und eine Rückerstattung abgelehnt. Nun habe ich einen Fall bei Ebay eröffnet und dieser wurde innerhalb kürzester Zeit abgelehnt, Grund "Aufgrund der Zahlungsmethode oder abgelaufener Frist, ist der Kauf nicht über den eBay-Käuferschutz abgesichert." Was hat das zu bedeuten?

Gruß

Ben

[aftoncooper · Accepted solution]

Hallo!

@master_fx300 Du hättest den Fall bei Paypal eröffnen sollen. Und ebay und Paypal gehen mittlerweile seit 17.7.2015 getrennte Wege. Und du kannst nur einen Fall eröffnen, entweder ebay oder Paypal.