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Rückgabe

Will einen Artikel zurückgeben.

Muss die Versandkosten tragen. 

Ebay stellt mir dazu für ein Kleinpaket die Kosten für ein Großpaket 

in Rechnung. 

Der Verkäufer kann dies nicht beeinflussen. 

Warum die Abzocke?

Der Weg, ein eigenes günstigeres Etikett zu erstellen und dies auch für den Verkäufer nachfolgbar zu machen ist sehr umständlich. 

Ist dies immer so bei Rückgabe mit Übernahme der Versandkosten oder will Ebay hier die Käufer bewusst schädigen?

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1 ANTWORT 1

Rückgabe


@eumeline56  schrieb:

 

Ist dies immer so bei Rückgabe mit Übernahme der Versandkosten oder will Ebay hier die Käufer bewusst schädigen?


Hallo @eumeline56 ,

 

niemaqnd zwingt Dich, dass ebay-Etikett zu kaufen - du kannst auch einen Versender Deiner Wahl wählen.

Bei den Rücksendeetiketten handelt es sich um ein "Universaletikett" - d.h. es ist für alle Paketgrößen gedacht.

Hättest Du also einen großes schweres Paket, wäre es mitunter so auch günstiger gewesen.

Das Etikett ist demnach nun Mittelmaß, ebay kann die Paketgröße ja nicht bei jeder Rücksendung selbst einschätzen.

 

PS: Und der Verkäufer könnte es doch beeinflußen: in dem er die automatischen Rücksendeetiketten bei ebay deaktivieren würde und selber welche senden.

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