Hallo. Ich habe im Mai ein IPhone erworben. Das Gerät wurde mir schon defekt geliefert. Ich habe es zurück geschickt und habe am 28.05. ein neues Gerät erhalten. Das Handy wurde die ganze zeit in einer kompletten Hülle transportiert. Dann plötzlich vor einer Woche ist der Bildschirm von eine grauen Schatten überzogen. Ich habe es auf meine Kosten eingeschickt und bekomme jetzt die Info das es Eigenverschulden ist und keine Reparatur oder Erstattung in Frage kommt. Was kann ich nun machen? Das kann ja nicht sein…es hatte ja von Anfang an schon Fehler…
