Rücktritt vom kauf
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10-12-2020 15:27
hallo ich habe versehentlich einen Artikel gekauft, wie kann ich vom Kauf zurücktreten...habe schon mit dem Verkäufer korrespondiert u er nimmt den Kauf zurück aber ich muss es machen da ja schon bearbeitungskosten angefallen sind...
vielen Dank für eure Hilfe
Habe noch nicht den kaufen Button gedrückt!
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@jutsto schrieb:
hallo ich habe versehentlich einen Artikel gekauft, wie kann ich vom Kauf zurücktreten...habe schon mit dem Verkäufer korrespondiert u er nimmt den Kauf zurück aber ich muss es machen da ja schon bearbeitungskosten angefallen sind...
vielen Dank für eure Hilfe
Habe noch nicht den kaufen Button gedrückt!
Tagchen @jutsto
Wenn der Artikel in der Liste deiner Käufe ist, hast du gekauft.
Wenn er nicht gelistet ist, hast du auch nicht gekauft.
Es gibt derzeit Phishingmails mit behaupteten Käufen.
Wenn du den Kauf abbrechen möchtest, kannst du das tun:
https://www.ebay.de/help/buying/canceling-order/knnen-kufer-einen-kauf-abbrechen?id=4004
Der VK kann zustimmen und erhält dann die Verkaufsprovision zurück.
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Hallo @jutsto
Du hast noch nicht den Kaufen-Button gedrückt, aber doch gekauft und vom Verkäufer die Mitteilung erhalten, dass er den Kauf storniert?
Er muss dieses machen, in dem er einen Kaufabbruch bei ebay einleitet.
Gebühren für den Verkauf fallen dann bei ihm nicht an.