Rückversand Etikett wurde angeblich an mich gesendet.

[marions1967]

Hallo liebe Community,

ich habe eine Lampe gekauft, die ich gerne zurücksenden würde. Der Verkäufer hat in ebay eine Rücksendung gestartet, jedoch kann ich kein Rücksendeetikett ausdrucken. 

Normalerweise bekam ich diese Etiketten auch immer per Mail zugesandt. 

Habt ihr eine Idee, wie ich nun an das Etikett komme?

ich habe nur eine Rücksendenummer. Ich möchte ja auch gerne Kostenlos zurücksenden, da der Verkäufer das auch anbietet.

Vielen Dank!

Marion

[marions1967]

Und genau das kann ich aus irgendeinem Grund nicht???

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Diese Nachricht wurde von meinem Android Mobiltelefon mit WEB.DE Mail gesendet.

[aftoncooper]

Hallo!

@marions1967 Die Rücksendung an sich hast doch du gestartet, nicht der VK? Du willst ja zurücksenden. 

Das sagt ebay dazu:

Rufen Sie die Kaufübersicht auf. Suchen Sie unter Rücknahmen und abgebrochene Käufe nach dem entsprechenden Artikel. Wählen Sie Einzelheiten zur Rückgabe ansehen. Wählen Sie Etikett drucken.

[marions1967]

Und genau das geht eben nicht 🤔