Rückversand nicht angekommen

[back2box.shop]

Ebay sagt habe noch 1 Tag für Rückerstattung habe aber das packet nicht erhalten und die sende Verfolgung steht packet wurde angekündigt kein Versand was soll ich machen

[back2box.shop]

Ich danke ihnen
Lg

[back2box.shop]

Ich danke ihnen für Ihre Hilfe
Mit freundlichen Grüßen

[anna_s@ebay · Accepted solution]

Hallo @back2box.shop, 

schön, dass du deinen Beitrag mit uns teilst. 

Ich habe mir deine Rückgabe angesehen. Dein Käufer hatte genug Zeit, das Paket zu versenden. Unter der angegebenen Sendungsnummer kann ich nicht nachvollziehen, dass der Artikel versendet wurde. Daher habe ich den Fall soeben zu deinen Gunsten geschlossen. Der einbehaltene Betrag steht dir in Kürze wieder zur Verfügung.

Du brauchst dich um nichts weiter zu kümmern. Ich habe bereits alles in die Wege geleitet. 

@oskar_der_wikinger Danke dir

Ich wünsche dir einen schönen Tag und alles Gute für dich. 

Ganz liebe Grüße

Anna

[oskar_der_wikinger]

Moin @back2box.shop 

bitten wir doch mal Mitarbeiterin anna_s@ebay  dazu, vielleicht kann sie helfen?