Rückzahlung

[gi-me-five]

die Rückzahlung durch eBay ist eine Katastrophe. . . bis jetzt auf meinem Konto keinerlei Geldeingänge zu verzeichnen.

Ich glaube ich werde mich von eBay verabschieden, die gestalten ihren Laden so kompliziert sodaß man keine große Lust mehr hat. Bei Facebook Markplatz werde ich mal ausprobieren.
Einen schönen sonnigen Tag wünsche ich euch.

[gi-me-five]

alles war richtig von meiner Seite gehandhabt, Ware ordentlich zurückgeschickt nach eBay Richtlinien, nur das Geld ist nicht zurücküberwiesen.

[aftoncooper]

Hallo!

@gi-me-five Hast du denn auch verschickt, so wie ebay das möchte?

Bestellungen und Versand

Für zufriedene Käufer und einen überdurchschnittlichen Servicestatus, sollten Sie Ihre Bestellungen nach wie vor schnellstmöglich abwickeln. Verschicken Sie Ihren Artikel, sobald auf der Seite Bestellungen verwalten im Verkäufer-Cockpit Pro der Status Noch nicht verschickt angezeigt wird. Warten Sie nicht, bis die Zahlung auf Ihrem Bankkonto eingegangen ist. Keine Sorge: Dieser Status wird niemals angezeigt, bevor wir nicht bestätigen konnten, dass der Käufer den fälligen Geldbetrag bezahlt hat.

Zahlungen erhalten

Sobald die Bestellung Ihres Käufers bestätigt ist, leiten wir eine Auszahlung ein. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung erhalten Sie Ihre Auszahlungen direkt auf Ihr angegebenes Bankkonto, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Ihr Käufer wählt. Wenn Ihre Zahlung einbehalten wird, kann sich Ihre Auszahlung verzögern. In der Regel dauert es 1-2 Werktage, bis das Geld auf Ihrem Bankkonto verfügbar ist. ie können alle Ihre Auszahlungsaktivitäten im Verkäufer-Cockpit Pro auf dem Tab Zahlungen und in Mein eBay unter Zahlungen aufrufen.

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/einfhrung-der-zahlungsabwicklung-bei-ebay?id=4795

Und hier, wenn Zahlungen einbehalten werden.

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816

[gi-me-five]

alles geschah wie eBay Richtlinie, Verkäufer bekam die Ware schon zurück
und er hat auch das Geld an eBay transferiert danach war Funkstille.
Hier eine Passage vom Verkäufer: ich habe jetzt bei eBay angerufen. Also :
bei denen ist irgendwas schiefgelaufen. Normalerweise zahlt ebay zurück.
Dort ist aber abgelegt. Als Lösung soll ich Dir das Geld direkt auf Dein
Bankkonto überweisen. Ich hab ja Deine Kontonummer. Ich überweise noch
heute, dann sollten wir das endgültig vom Tisch haben.

[aftoncooper]

@gi-me-five Jetzt irritierst du mich aber, du schreibst jetzt immer von Verkäufer. Und weil du die neue ZA hast, ging ich von dir als Verkäufer aus. Aber du scheinst ja was anderes zu meinen.

[gi-me-five]

Dann verstehst du mich total falsch, ich bin der Käufer

[aftoncooper]

@gi-me-fiveKlar, da du auch von Facebook Marktplatz geschrieben hast und Angebote am Start hast, habe ich das eben so verstanden. Hast du dem VK dann deine IBAN mitgeteilt, damit er dir das Geld zurückzahlen kann?