Radkappen fürs Auto

[akinom1203]

Wir haben Anfang Dezember Radkappen für unser Auto gekauft. Eine Radkappe hat Schleifspuren am Metall gemacht und danach ist der Teil von der defekten Radkappe abgebrochen . Kann man um Ersatz der defekten Radkappe bitten?
Und wenn ja; wie soll ich weiter vorgehen?
Ist ja schon ein paar Monate her und die Garantie?
Vielen Dank für eure Hilfe.

[bootyooty]

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@akinom1203  schrieb:
Wir haben Anfang Dezember Radkappen für unser Auto gekauft. Eine Radkappe hat Schleifspuren am Metall gemacht und danach ist der Teil von der defekten Radkappe abgebrochen . Kann man um Ersatz der defekten Radkappe bitten?
Und wenn ja; wie soll ich weiter vorgehen?
Ist ja schon ein paar Monate her und die Garantie?
Vielen Dank für eure Hilfe.

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Hallo @akinom1203 

du kannst es versuchen, aber da schon über 7 Monate vergangen sind, muss sich der VK nicht drauf einlassen sondern kann dich an den Hersteller verweisen.