Rechnung über 2,57 € erhalten für September, obwohl ich da nichts verkauft habe

[eileen248]

Hallo,

heute erhielt ich von ebay die Aufforderung, einen Betrag von 2,57 € zu zahlen für den Zeitraum 01.-30.09.20, obwohl ich da gar nicht verkauft habe.

Normalerweise bucht ebay solche Beträge per Lastschriftverfahren von meinem Konto ab, doch diesmal wurde ich darauf hingewiesen, dass eine Aktion

erforderlich sein.

Ich habe die 2,57 € dann auch per PayPal bezahlt, doch ebay gleichzeitig darum gebeten, mir zu erklären, woher dieser Betrag kommt.

Kann mir hier jemand helfen?

Geknackt sein kann mein Konto nicht, die Aktivitäten darauf stammen alle von mir und ich habe zudem letzens das PW geändert und seit einiger Zeit auch eine zweistufige

Verifizierung eingerichet.

Danke vorab!

eileen248

[eileen248]

In der Kontoübersicht im Verkäuferkonto sehe ich leider nicht, für was diese Gebühren entstanden sind und, wie gesagt, ich
habe im September gar nichts bei ebay verkauft.

[Anonymous]

Hallo @eileen248 

Schau mal hier rein > Verkäuferkonto > da steht alles Centgenau.

Gruß

[bootyooty]

@eileen248 

https://www.ebay.de/help/selling/fees-credits-invoices/ihre-rechnung-aufrufen?id=4126

Ihre Rechnung für eBay-Gebühren aufrufen

Wenn Sie mehr Informationen über Ihre monatlichen Gebühren, Rabatte oder Gutschriften benötigen, können Sie diese in Ihrer eBay-Rechnung prüfen. So geht's:

1. Loggen Sie sich in Ihrem eBay-Konto - wird in neuem Fenster oder neuer Registerkarte geöffnet ein.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger oben auf der Seite über Ihren Nutzernamen und wählen Sie Kontoeinstellungen.
3. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Rechnungen die betreffende monatliche Rechnung aus. Wählen Sie dann Los. Ihre Rechnung wird in einem neuen Fenster geöffnet.
4. Auf der Rechnung sehen Sie Links zum Drucken oder Herunterladen.

Ihre Rechnung aufrufen

[bootyooty]

Hallo @eileen248 

warum rufst du nicht mit einem Browser deine detaillierte Rechnung im Verkäuferkonto für den Zeitraum September 2020 auf?

Da steht dann in allen Details wann und wofür die Gebühren entstanden sind.

Steht ein Minuszeichen davor, hast du ein Guthaben.