Rechnung erhalten , obwohl kein Kauf zustande kam

[joe.straehle-0]

Hallo Community,

habe heute eine Rechnung von ebay erhalten obwohl kein Kauf zustande kam . Käufer hat postwendend den Kauf storniert .

Meine Frage , was kann ich tun um die Abbuchung des Rechnungsbetrags von meinem Konto zu verhindern.

Im voraus danke für eure Vorschläge.

[Anonymous]

Hallo @joe.straehle-0 

Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.

Und du bekommst deine Gebühren zurück.

Hier kannst du ihn sperren:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.

 http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences