Rechnung nochmal senden

[j-sjul-iy4u7zded3]

Hallo, Ich habe 2 Artikel verkauft aber der Käufer hat wohl meine Rechnung nicht erhalten. Wie kann ich erneut eine Rechnung schicken?
Mfg

[meinehexe11]

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@j-sjul-iy4u7zded3@  schrieb:
Hallo, Ich habe 2 Artikel verkauft aber der Käufer hat wohl meine Rechnung nicht erhalten. Wie kann ich erneut eine Rechnung schicken?
Mfg

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Hallo,

das geht leider seit ein paar Monaten nicht mehr. Es gibt zwar noch die Option bearbeitete Rechnung senden, aber wenn du das dann tun willst, kommt eine Fehlermeldung.

Sollte der Käufer allerdings die Kaufabwicklung noch nicht durchlaufen haben, dann kannst du ihm noch die Zahlungsinformation mit den geänderten Kosten schicken.

 

[j-sjul-iy4u7zded3]

Diese Auflistung finde ich nicht. Auch nicht auf der klassischen Webseite. Nur Zahlung erhalten könnte man anklicken.

[meinehexe11]

Hast du in der Auflistung "Bearbeitete Rechnung senden"?

[j-sjul-iy4u7zded3]

Nein, hätte ja ein Bild eingefügt aber geht nicht.

[meinehexe11]

Aber du sitzt schon am Pc und versuchst es nicht über die App?

[j-sjul-iy4u7zded3]

Über das Handy kann man auch die klassische Webseite wie beim PC öffnen. Hab die Oberfläche von deinem Bild gefunden aber da stand nix mit Rechnung. Hab mir fix ein PayPal Konto angelegt und jetzt sollte es auch so funktionieren. Danke