Seit 2024 werden keine Payback-Punkte mehr Gutgeschrieben

[diddlboy]

Seit 2024 werden keine Payback-Punkte mehr Gutgeschrieben, kann mir da jemand behilflich sein. 

[diddlboy]

Also der angebliche Kauf am 30.10. war ein Gasofen und der ist immer noch nicht gutgeschrieben

[diddlboy]

ich bin eigentlich kein plusmitglied

[gebraucht-ist-gut]

Danke verena@ebay fürr schauen und einen schönen Feierabend.

Schade das die "Lösung" doch nicht so einfach war.

[verena@ebay]

Hallo @diddlboy,

vielen Dank für deine Rückmeldung!

Wir unterstützen das Sammeln von Punkten anderer Anbieter, haben jedoch auf die Vergabe keinen Einfluss. Daher empfehle ich dir, dich bezüglich der fehlenden Punkte direkt an Payback zu wenden. 

Allegemeine Informationen zu dem Sammeln von Payback-Punkten für deine eBay-Käufe findest du hier. 

Das ist eine gute Idee, @gebraucht-ist-gut. Ein aktives eBay-Plus-Abonnement besteht jedoch nicht und unsererseits wird das zusätzliche Sammeln von Payback-Punkten nicht ausgeschlossen.

Liebe Grüße

Verena

[gebraucht-ist-gut]

@diddlboy ,

ich schmeiss jetzt mal eine gewagte These in den Raum:

Kann es sein, dass Du seit 2024 Ebay-Plus hast?

Bei anderen Bonussystemen ist es ja auch gang und gebe, dass man nur einmal "Belohnungen" sammeln kann.

Vielleicht weiß da verena@ebay etwas mehr drüber und schafft es vor dem Feierabend noch mal reinzugucken.

Verena: Schließt eine Ebay-Plus-Mitgliedschaft vielleicht das Punktesammeln bei Payback aus? Schließlich wurde ja bereits hier auf ebay "Belohnt".

[voli-maus]

Frag doch bitte mal bei Payback nach.

[diddlboy]

ja das ist EBAY

[voli-maus]

Ist ebay denn überhaupt noch bei Payback?

[diddlboy]

Jetzt habe ich gestern bei Zooplus eingekauft und siehe da, da hat es mit den Payback Punkten sofort Funktioniert und bei anderen auch nur bei Ebay geht es nicht. Und die Punkte waren auch innerhalb von 5 Minuten gutgeschrieben. 

[diddlboy]

Rechts Oben die Teile von Payback die ich immer anklicke.

[diddlboy]

Hallo und danke für die Meldung, aber es kann echt nicht sein das ich 2024 nichts gekauft haben soll, denn jedes mal wenn ich Ebay öffne kommt das Payback Sammel Teil wo ich immer darauf Klicke. Und dann kommt die Meldung das Sie jetzt punkte Sammeln. Am 25.10.2025 habe ich einen Gasofen von EUR 529,99 gekauft hier gern mal zwei Screenshots wo nur von diesem jahr sind und alle über Payback gelaufen. Wie kann das sein ?Ich kaufe sehr viel über Ebay und wenn man meine bewertungen anschaut sieht man das auch.

Liebe Grüße

[melina@ebay]

Hallo @diddlboy.

Danke für deine Nachricht. Ich habe dein eBay-Konto gern für dich geprüft. 2024 hast du keine Käufe getätigt. Dein letzter Kauf war am 30.10.2025. Die Punkte werden nach ca. 5 Werktagen auf deinem PAYBACK Konto gutgeschrieben. Die Punkte folgen also bald. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß bei eBay. 🙂

@perfect-sally Vielen Dank für die Unterstützung.

Liebe Grüße

Melina

[perfect-sally]

Ok, danke.

Vielleicht kann eine ebay MA etwas dazu sagen. Sie meldet sich hier.

melina@ebay schaust du bitte? Danke 🙂

[diddlboy]

Hallo und danke aber das mache ich alles, wenn ich Ebay öffne kommt automatisch ein Payback anmelde Teil zum anklicken und dann sollte es auch gehen . aber wie gesagt seit 2024 geht e nicht mehr

[perfect-sally]

Du gehst auch wie folgend angegeben vor?

https://www.ebay.de/help/buying/paying-items/mit-ebay-payback-punkte-sammeln?id=4704&st=3&pos=1&quer...